顽鹿《用户服务协议》

导言


尊敬的用户:

非常感谢您注册使用顽鹿产品,为让您更好地使用顽鹿提供的产品和服务,请您务必审慎阅读、充分理解顽鹿《用户服务协议》(以下称“用户协议”或“本协议”)各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,并选择接受或不接受。 除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权注册、下载、安装或使用顽鹿产品提供相关产品和服务。您的注册、下载、安装、使用、登陆等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。

1. 协议的范围


1.1  顽鹿产品是由青岛瓦特跑儿信息科技有限公司及其关联公司(以下称“顽鹿产品”或“我们”)提供的互联网产品和服务。
1.2  本用户协议是用户(您)与顽鹿产品之间关于使用顽鹿提供的产品和服务所订立的协议,本协议条款的效力及于顽鹿所提供的一切产品和服务,用户在享受顽鹿产品任何单项服务时,应当受本协议的约束。
1.3  本协议项下的产品和服务是指由顽鹿发布的包括但不限于网络媒体、互联网增值、互动娱乐、电子商务、智能硬件和广告等的互联网产品和服务(形式包括但不限于在线视频、图片、软件、技术代码等)。
1.4  本协议内容同时包括《隐私协议》及所有顽鹿已经发布或未来可能发布的各类规则、公告或通知,且您在使用顽鹿某一特定产品或服务时,可能会另有单独的协议、相关服务规则等,前述规则、公告、通知和协议一经发布即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。如您不同意本协议的约定,您应立即停止注册/激活并停止使用顽鹿的相关产品和服务。
1.5  顽鹿产品有权根据需要不时地修订本协议及/或各类规则(包括但不限于制定新的条款和修改既有条款),修订后的协议和规则一经公布,立即自动生效,并替代原有的服务条款。若您在前述公告修订后继续使用顽鹿的产品或服务,即视为您已阅读、理解并接受经过修订的协议和规则。若您不同意修订,应当立即停止使用顽鹿提供的产品和服务。
1.6  除本协议明确规定外,对于利用顽鹿开发/发布的产品和服务,顽鹿有权在本协议的基础上通过单独的产品和服务协议(以下称“单项产品协议”)加以规范,用户须在使用有关产品或服务时另行了解与确认。单项产品协议与本协议有冲突的地方,以单项产品协议为准。如用户使用该产品或服务,即视为对相关单项产品协议的接受。

2. 顽鹿产品及服务简介


2.1  顽鹿为用户提供多样的互联网产品和服务,包括但不限于训练课程、骑行训练等相关服务,用户可以通过顽鹿产品使用、分享、购买顽鹿提供的产品和服务。用户有权获得顽鹿提供的产品和服务,但顽鹿有权收取由此产生的服务或产品费用。
2.2  顽鹿运营者将尽力提供畅通无阻的在线服务,但平台的网络接入服务可能受多种因素的影响出现链接受阻、受限或被终止,由此给您带来的损失、不便,我们将不负任何责任。
2.3  顽鹿提供的部分产品和服务须付费使用,用户使用此类产品需要向顽鹿运营者支付一定的费用。对于收费的产品和服务,我们会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用/继续使用该等收费产品和服务。如用户拒绝支付相关费用,则顽鹿运营者有权不向用户提供该等收费产品和服务。
2.4  顽鹿仅提供在线产品和服务,除此之外与网络服务有关的设备(如手机、个人电脑、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。
2.5  顽鹿产品的替换、修改和升级:
• 2.5.1  为增进用户体验、完善服务内容,顽鹿有权根据您对软件的使用状态和行为开发新的服务;
• 2.5.2  为改进、增强和进一步开发服务,顽鹿有权不时提供软件更新(包括软件升级替换、修改、功能强化、版本升级等形式;
• 2.5.3  用户理解并同意:顽鹿有权不向您特别通知而对顽鹿产品进行更新,或对顽鹿产品的部分功能进行改变或限制。
• 2.5.4  顽鹿产品新版本发布后,旧版本可能无法使用。顽鹿运营者不保证旧版顽鹿产品及相应的服务继续可用。为充分、及时使用顽鹿产品的服务,请您随时核对并下载最新版本。
2.6  第三方应用及服务
顽鹿产品中提供了支持第三方应用供用户使用的功能模块,包括但不限于工具类服务、视频或图片类服务等,以及今后可能出现的各种服务。用户在使用该类应用程序时,应遵守本协议及该应用程序相应的协议、条款或规则的规定。用户与开发者之间的权利义务,参照相关协议、条款或规则执行。用户在使用第三方提供的软件和服务时,须了解并同意:
• 2.6.1  用户使用第三方开发者提供的应用与服务时,第三方开发者将根据用户授权获得用户的个人资料和内容信息。这些资料和信息由用户自行决定授权给第三方。用户须明确:将个人资料和内容信息向第三方开发者提供后可能发生的信息泄露问题,顽鹿运营者对此不承担责任。
• 2.6.2  顽鹿产品对第三方开发者提供的应用享有审核管理权,有权在不通知用户的情况下,对第三方应用进行下架处理,由此给用户带来的影响、损失,顽鹿产品运营者将不承担责任,由用户自行承担或与第三方协商,但顽鹿将尽力保障用户权益不受侵犯。
• 2.6.3  用户使用第三方应用时,须同意:
(1)授权使用自己的顽鹿账号登陆第三方应用;
(2)同意第三方应用获取自己的个人资料,以获得相应产品和服务。
• 2.6.4  用户因使用第三方应用而与该第三方开发者产生的任何纠纷,由用户与开发者自行协商解决,相关责任和赔偿由开发者单独承担,顽鹿运营者不承担任何责任。
2.7  顽鹿订阅服务
•2.7.1 订阅服务,指订阅会员享有的特殊服务。用户开通订阅服务时,须按照顽鹿公布的收费标准支付相应的订阅服务费用。基于业务的发展,顽鹿有权调整收费标准,调整后的收费标准自公布之日起生效。
•2.7.2 用户知悉并确认,当开通订阅服务后,若您中途取消服务或终止资格的,顽鹿将不退还您已支付的会员服务费用。
•2.7.3 使用订阅服务过程中,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应当承担因此而导致的一切后果,顽鹿有权向您的监护人追偿。
•2.7.4 您确认订阅服务仅限您本人使用,同时,您保证,您将合理使用订阅服务,不会利用订阅服务非法获利,不以任何形式转让您所享有的订阅服务,不以任何形式将您所享有的订阅服务借给他人使用,如顽鹿有合理理由怀疑您存在不当使用订阅服务时,顽鹿有权取消您的订阅资格且不退还您支付的订阅服务费用,因此产生的相关责任及损失均由您自行承担,给 顽鹿造成损失的,顽鹿保留向您追偿的权利。
•2.7.5 顽鹿保留在法律法规允许的范围内自行决定是否接受您的订阅服务申请、调整订阅服务内容、取消订阅资格等权利。
•2.7.6免费试用订阅服务,您的订阅资格可以从免费试用开始。 顽鹿保留自行决定确定您的免费试用资格的权利。

3. 知识产权声明


3.1 顽鹿依法享有顽鹿产品的一切合法权属(包括但不限于知识产权及所有权)。顽鹿平台公开或显示的所有内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图像、照片、动画、软件(简称“内容”)等均属顽鹿所有,仅供用户因自身学习、调研等目的免费使用,严禁未经授权对本站内容进行复制、发行、出租、展览、放映、广播、修改、演绎、翻译、汇编、改编或逆向工程。
3.2 顽鹿产品及通过顽鹿产品提供的视频、游戏、技术软件等产品和信息,除用户自己上传或明确标示由第三方提供的之外,全部权利归属于顽鹿。
3.3 顽鹿平台的所有组成要素, 包括但不限于整体设计及“内容”,均受商业外观、版权、道德规范、商标及其它所有相关知识产权的法律保护。
3.4 顽鹿在涉及顽鹿产品及相关各项服务中拥有专利权、专利申请权、商标权、著作权及其他知识产权。顽鹿并未因为本协议或者因为向用户提供顽鹿产品以及相关产品和服务而授予用户任何与顽鹿相关的知识产权。本协议未明确授予用户的权利均由顽鹿保留。

4. 用户隐私制度


4.1 保护用户个人信息是顽鹿的一项基本原则。顽鹿将按照本协议及《隐私协议》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。本协议对个人信息的保护规定与《隐私协议》有相冲突的,及本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的,均应以《隐私协议》的内容为准。
4.2 您在注册账号或使用顽鹿产品和服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,可能无法使用顽鹿的产品或服务,或在使用过程中受到限制。
4.3 您可以随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如账号申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的部分初始注册信息及其他验证信息。顽鹿保留您修改个人信息的审核权。
4.4 顽鹿不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:  
• (1)相关法律法规或法院、政府机关要求;  
• (2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;  
• (3)事先获得您的授权;  
• (4)以学术研究或公共利益为目的;
• (5)为提供您要求的服务所必须;
• (6)顽鹿认定必要且不违反法律、法规强制性规定的其他情形。
4.5 除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息
4.6 顽鹿非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用顽鹿产品的服务前,应事先取得您的法定监护人的同意。

5. 用户的账号、密码和安全性


5.1 注册资格 您确认,在您完成注册程序或以其他顽鹿产品允许的方式实际使用顽鹿提供的产品和服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且顽鹿有权注销或永久冻结您的账户,并保留向您或您的监护人索取赔偿的权利。 18周岁以下的未成年人等非完全民事行为能力人应该在法定监护人的指导下使用顽鹿的产品和服务。
5.2 注册与账户 为完整使用顽鹿提供的产品和服务,您须注册顽鹿提供的账户。用户(您)注册顽鹿账户时须对所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时维护和更新您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。
5.3 顽鹿产品在此特别提醒您务必保护好您的账号及密码,切勿将账号及密码透露给他人。您须自行负责对您的账户和密码进行保密,且须对在您的账户和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、信息发布、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。顽鹿不能也不会对因您未能遵守本条款规定而发生的任何损失负责。若您发现任何人未经授权使用您的账号及密码,您须立即通知顽鹿。你可以发送邮件至support-cn@magene.cn提出您的请求。您须理解并同意顽鹿根据您的请求采取行动需要合理时间,对在采取行动前已产生的任何不利后果,顽鹿不承担任何责任。
5.4 您可以对账户设置昵称、称号,您设置的昵称、称号不得侵犯或涉嫌侵犯他人的合法权益。用户承诺设置昵称、称号时遵守以下规定:
(1)不以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册;
(2)不以国家机构或其他机构的名称注册;
(3)不注册不文明、不健康名字,或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的账号;
(4)不注册易产生歧义、引起他人误解或其它不符合法律规定的账号。
如您设置的昵称涉嫌侵犯他人合法权益,顽鹿有权终止向您提供部分或全部软件服务。顽鹿对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
5.5 用户同意授权顽鹿运营者基于下列原因使用用户的信息资源:
• (1)执行软件验证、升级服务;
• (2)提高用户的使用安全性或提供客户支持;
• (3)应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给顽鹿或与此相关联的第三方或其他用户;
• (4)将各种非个人隐私数据用于商业目的,包括但不限于向第三方提供增值服务、广告、定位广告、营销、联合注册、促销或其他活动等;
• (5)应司法机关或政府机关要求;
• (6)为提高用户使用体验;
• (7)其他有利于用户和顽鹿产品利益且不违反任何强制性法律法规的情况。
5.6 用户注销
如果您已经深思熟虑,确定放弃您的顽鹿账户,并符合顽鹿规定的所有注销条件,您可以通过顽鹿软件产品的「注销账号」进行账号的注销申请。当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。顽鹿账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份顽鹿账户相关的所有信息和数据。因您的账户申请注销对您造成的不利影响, 顽鹿运营者将不承担任何责任。

6. 顽鹿产品使用规范


6.1 用户使用顽鹿产品与服务时,承诺并遵守以下规定:
• (1)实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及顽鹿各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议的相关规则。
• (2)除用户与顽鹿另有约定,用户不得对顽鹿产品中的任何数据/资料作商业性利用,包括但不限于在未经顽鹿事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用顽鹿产品中展示的所有资料或课程。
• (3)不使用任何装置、软件或程序干预或试图干预顽鹿产品的正常运作或正在顽鹿平台上进行的任何交易和活动。

(4)除法律另有强制性规定外,未经顽鹿明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用顽鹿产品内的信息内容,否则,顽鹿有权追究其法律责任。
6.2 用户行为要求:
您应对您使用顽鹿产品及相关服务的行为负责,除非法律允许或者经顽鹿事先书面许可,您使用顽鹿产品及相关服务不得具有下列行为:
6.2.1 使用未经授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对顽鹿产品及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
6.2.2 利用或针对顽鹿产品及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:
• (1)非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;
• (2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
• (3)明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;
• (4)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;
• (5)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
• (6)未经许可,企图探查、扫描、测试顽鹿系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;
• (7)企图干涉、破坏顽鹿系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
• (8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;
• (9)对顽鹿产品及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现顽鹿产品及相关服务的源代码;
• (10)恶意注册顽鹿账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;
• (11)违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
6.2.3 如果顽鹿有理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的,顽鹿可独立进行判断并处理,且在任何时候有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务,并依法追究相关责任。
6.3 顽鹿信息内容适用规范
6.3.1 未经顽鹿书面许可,您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对顽鹿产品及相关服务中信息内容进行如下行为:
• (1)复制、读取、采用顽鹿产品及相关服务的信息内容,用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途;
• (2)擅自编辑、整理、编排顽鹿产品及相关服务的信息内容后在顽鹿产品及相关服务的源页面以外的渠道进行展示;
• (3)采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法,自行或协助第三人对顽鹿产品及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响;
• (4)其他非法获取或使用顽鹿产品及相关服务的信息内容的行为。
6.3.2 经顽鹿书面许可后,用户对顽鹿产品及相关服务的信息内容的分享、转发等行为,还应符合以下规范:
• (1)对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据,未经顽鹿事先书面同意,不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人;
• (2)不得对顽鹿产品及相关服务的源网页进行任何形式的任何改动,包括但不限于 顽鹿产品及相关服务的首页链接、广告系统链接等入口,也不得对顽鹿产品及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍;
• (3)应当采取安全、有效、严密的措施,防止顽鹿产品及相关服务的信息内容被第三方通过包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序等任何形式进行非法获取;
• (4)不得把相关数据内容用于顽鹿书面许可范围之外的目的,进行任何形式的销售和商业使用,或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。
6.4用户充分理解并同意:
• (1)用户如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,用户应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保顽鹿免于因此产生的任何损失或增加费用。
• (2)用户如果违反法律或本协议规定造成顽鹿产品被第三人索赔的,用户应全额补偿顽鹿的一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其他合理费用)。

7. 免责声明


7.1 用户理解并同意,在使用顽鹿产品服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使服务发生中断、延迟。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害(如洪水、台风、地震等)、社会事件(如战争、暴动、政府行为)等,出现上述情况时,顽鹿会努力对产品和服务进行修复,但由此给您造成的损失,顽鹿在法律允许的范围内免责。
7.2 在法律允许的范围内,顽鹿对以下情形导致的服务终端或受阻不承担责任:
• (1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
• (2)用户或顽鹿产品的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
• (3)用户操作不当;
• (4)用户使用非顽鹿产品授权的方式使用本服务;
• (5)其他顽鹿产品无法控制或合理预见的情形。
7.3 用户理解并同意,在使用顽鹿产品和服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户带来的风险和损害,顽鹿产品不对任何信息或产品的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:
• (1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;
• (2)因使用本协议项下产品或服务,遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理以及经济上的损害。
7.4 顽鹿依据本协议享有处理不法、违规内容、产品或服务的权利,但该权利不构成顽鹿产品的义务和承诺,顽鹿产品不保证及时发现并做出相应处理。
7.5 对于单项产品运营者通过顽鹿产品向您提供的单项产品或服务,由单项产品运营者独立承担与该项产品或服务有关的全部责任和义务,其他顽鹿产品对此不承担任何责任和义务。

8. 产品/服务的变更、中止或结束


8.1 用户应规范、合法地使用顽鹿产品及服务,如用户违反相关法律法规或本协议的行为,顽鹿产品有权采取以下措施:
• (1)直接删除违反法律法规或本协议的内容;
• (2)中止或限制您使用顽鹿产品及其产品和服务的权利,包括但不限于限制您使用顽鹿产品部分或全部功能及产品、服务等;
• (3)终止您使用顽鹿产品的权利;
• (4)回收您的账号,同时有权禁止您申请或通过其他方式取得新的账号;
• (5)依法追究您的法律责任,索取相应损害赔偿金。
8.2 顽鹿有权根据业务发展需要中止、变更、终止顽鹿产品或其部分功能,并有权决定是否(继续)提供顽鹿产品中的某种产品和服务;对于前述情形,顽鹿产品并不负有向用户通知的义务。
8.3 除法律另有规定外,用户有责任自行备份存储在顽鹿产品的数据,如用户的服务被终止,顽鹿运营者有权从服务器上永久地删除您在顽鹿产品的全部相关数据,并不负有向您返还或以任何形式提供前述数据的义务。

9. 广告


9.1 用户同意顽鹿产品在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息;其方式和范围可不经向您特别通知而变更。
9.2 对于顽鹿产品向您发送、推广的广告信息,用户应当自行判断其真实性、可靠性并为自己的判断行为负责。除法律明确规定外,您因该广告信息而进行的交易或遭受的损失/损害,顽鹿产品运营者不承担责任。
9.3 用户不得使用未经顽鹿运营者书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。

10. 违约责任


10.1 针对用户违反本协议或其他服务条款的行为,顽鹿有权独立判断并视情况采取预先警示、立即停止传输信息、限制账号部分或者全部功能直至永久关闭账号等措施。顽鹿有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
10.2 因用户违反本协议或其他服务条款规定,引起第三方投诉或诉讼索赔的,用户应当自行承担全部法律责任。因用户的违法或违约行为导致 顽鹿及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,用户还应足额赔偿顽鹿及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。

11. 适用法律及争议解决方式


本用户协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区现行之有效法律。
11.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
11.2 如发生本服务条款的某些内容与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。如缔约方就本条款内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向顽鹿产品所在地的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。

12. 其他规定


12.1 如本协议中的任何条款因任何原因部分无效或不具有执行力,不影响本协议中其余条款对双方的约束力。
12.2 本协议条款的标题仅为方便阅读而设,不作为解释本协议条款的依据。